メルセデス 商談の Q & A

ご来店〜 (挨拶)

いらっしゃいませ。(分離礼)

ご用件お伺いいたします。

私でよろしければ、ご案内させていただきますがよろしいでしょうか。

改めまして、販売を担当しております山本と申します。よろしくお願いいたします。

差し支えなければ、お名前様頂戴してもよろしいでしょうか。

お席の方ご案内いたします。

AやBなどのアルファベットにはどういう意味がありますか?

車格を表します。

AやBはコンパクトで取り回しがしやすいです。Sなどにおいては乗り心地がよりいいです。

AやBは乗り心地が悪いということですか?

車の乗り心地は、ホイールベースが密接に関わります。

ホイールベースが長い分、乗り心地がより良くなります。

しかし、ホイールベースが短いことで取り回しのしやすさは抜群で、道が狭いや運転が苦手という方に人気のお車です。

GLAとGLBの違いはなんですか?

大きな違いは三つあります。

『乗車人数』『荷室容量』『デザイン』です。

ディーゼルとハイオクでの違いはなんですか?

車両価格、ランニングコスト、走りの違いです。

走りの違いってなんですか?

ディーゼル車は低速トルクが非常に強いので発進時や坂道でも力不足を感じさせません。

逆に、ハイオク車は高速域の伸びが強く、スポーティな走りが楽しめます。

どっちがいいですか。

決め方は、「乗る頻度による総コスト」「走りの好み」の二つです。

前輪駆動の特徴はなんですか?

燃費が他の駆動と比べていいです。

構造がシンプルなので、車両のコストを抑えられ、お買い求めやすいです。

後輪駆動の特徴はなんですか?

前輪は主に「曲がる」、後輪は「走らせる」と役割分担できますので、

ハンドリングが自然で、スポーティな走りに向いています。

四輪駆動の特徴はなんですか?

4つのタイヤにエンジンの力を伝える方式です。

路面状況が悪くても安定しやすいです。

構造が複雑なため、燃費や価格においては不利です。

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